Главная \ Программа лояльности

Программа лояльности

"Любимый гость"

слайдц3

Мы рады представлять Вам программу лояльности для наших постоянных гостей. Регулярно останавливаясь в нашем отельном комплексе, вы накапливаете баллы на Вашем счете и получаете дополнительные привилегии и возможности, разработанные специально для любимых гостей.

Информация о программе:

Термины и определения:

«Любимый гость»– программа поощрения постоянных гостей гостиницы «Хабаровск». Данная программа дает возможность постоянным гостям комплекса «Хабаровск» получать скидки и дополнительные привилегии.

Участник (программы) – гость, держатель карты программы лояльности «Любимый гость».

Карта лояльности– именная карта, идентифицирующая гостя среди остальных участников. Позволяет ее владельцу получать скидки и специальные льготы. Имеет свой идентификационный номер, соответствующий номеру электронного счета, на котором накапливаются бонусы за проживание в отеле.

Правила участия:

  1. Участником программы может стать любой желающий, заполнивший анкету на стойке регистрации  гостиницы.
  2. После заполнения анкеты гость сразу же получает карту участника программы «Любимый гость». Точно так же Вы можете заполнить анкету заранее (кликнув по ссылке вы сможете сохранить и распечатать бланк) и по приезду в нашу гостиницу отдать заполненный бланк администратору, взамен получив Вашу карту «Любимого гостя».
  3. Карта участника программы лояльности не передается третьим лицам.
  4. Программа лояльности «Любимый гость» может действовать только в гостиничном комплексе «Хабаровск» по адресу: г. Хабаровск, улица Волочаевская, 118.
  5. Привилегии и скидки на услуги гостиницы активируются сразу после выдачи карты; скидки на проживание будут предоставляться со следующего заезда.
  6. Предъявляя карту участника программы при проживании в нашей гостинице, Вы получаете скидки и накапливаете бонусные баллы (1 балл = 1 рубль) на своем личном счете.
  7. Текущий баланс счета вы можете узнать  у администратора отеля на стойке размещения или отправить запрос на gk.khabarovsk@gmail.com и указать Ваши личные данные (ФИО) и номер карты.
  8. Не забывайте предъявлять Вашу карту каждый раз при поселении в гостиничный комплекс «Хабаровск», а также упоминайте при бронировании, что Вы являетесь участником данной программы.
  9. Переходя от одного уровня программы к следующему, количество привилегий увеличивается. При переходе на дальнейший уровень лояльности Вы получите новую карту при следующем заезде.
  10. Скидки на проживание предоставляются только при прямом бронировании на официальном сайте http://www.hotel-khabarovsk.ru/, по телефону или электронной почте (без участия посредников – туристических агентств, компаний, туристических операторов, интернет-порталов, систем ONLINE-бронирования и т.п.).
  11. Скидки в программе не суммируются со скидками по другим специальным предложениям.
  12. Для приобретения скидки на проживание гость должен самостоятельно оплатить проживание в отеле (наличными или с помощью банковской карты).
  13. Скидки на услуги ресторана и кафе, на дополнительные услуги отеля, а также дополнительные привилегии предоставляются только при бронировании проживания по открытым тарифам, кроме групповых тарифов и бронирования через посредников (туристические агентства).
  14. Скидки и бонусы на карте лояльности не распространяются на групповые тарифы и проживание.
  15. Скидки и бонусы по карте лояльности не распространяются на дополнительный сервис проведение торжеств, банкетов/фуршетов.

 

Категории карт лояльности

card_cacarda Первый заезд после выдачи карты

Поздний выезд до 16:00*

Скидка:
На проживание - 5%**
В кафе и ресторане - 5%
card_cacarda2 При накоплении 40 000 баллов***

Поздний выезд до 17:00*

Скидка:
На проживание - 10%**
В кафе и ресторане -10%
card_cacarda3 При накоплении 120 000 баллов

Поздний выезд до 18:00*

APGRADE/Повышение категории номера

Скидка:
На проживание - 15%**
В кафе и ресторане -15%
card_cacarda4 При накоплении 250 000 баллов

Поздний выезд до 23:00*

APGRADE/Повышение категории номера

Скидка:
На проживание - 20%**
В кафе и ресторане -20%
 
*Услуга предоставляется при условии наличия свободных номеров.
**Скидка на проживание предоставляется с вашего следующего заезда.
***1 балл = 1 Рубль
 
Подробная информация по телефонам
8 (4212) 42-02-21; 8 (4212) 42-02-23